GUIDE ご利用案内
ご利用の流れ FLOW
STEP 01 お問い合わせ
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご希望の内容や建物の種類をお伺いします。ご相談のみでも歓迎しております。
STEP 02 見積りのご提出(無料)
お伺いした内容をもとに、初回のお見積りを作成・ご提出いたします。費用感や作業内容についてご不明な点があれば、丁寧にご説明いたします。
STEP 03 ご要望の確認・現地調査
より正確なご提案を行うため、必要に応じて現地確認を実施します。建物の状態や清掃箇所を直接確認しながら、ご希望やご質問も丁寧にお伺いします。
STEP 04 正式見積り・ご契約
現地調査の結果に基づき、最適な清掃内容と正式なお見積りをご提示いたします。ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きへと進みます。
STEP 05 作業
専門知識と経験をもったスタッフが、安全かつ丁寧に清掃作業を行います。スケジュールに沿って、迅速かつ確実な対応を心がけています。
STEP 06 完了報告・アフター対応
作業終了後は、仕上がりをご確認いただき、必要に応じて作業報告書をご提出いたします。定期清掃や設備管理など、継続的なサポートをご希望の場合は、今後のご提案も承っております。
よくある質問 Q&A
清掃サービスについて
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Q.見積もりは無料ですか?
A.はい、お見積りは無料です。
ただし、遠方での現地確認が必要な場合には、別途費用が発生することがございます。 -
Q.1回限りの清掃依頼でも対応してもらえますか?
A.はい、単発でのご依頼も承っております。お気軽にご相談ください。 -
Q.清掃の時間帯は希望できますか?
A.はい、営業時間外や早朝・夜間など、ご都合に合わせた時間帯での作業にも柔軟に対応いたします。 -
Q.特殊清掃にはどのような対応が可能ですか?
A.孤独死・事故現場の清掃をはじめ、害虫の発生や強い臭いが残る現場などにも対応しております。
内容に応じて最適な方法をご提案いたします。 -
Q.消毒・除菌にはどのような薬剤を使用していますか?
A.当社独自の基準に基づき、安全性と効果を両立した薬剤を選定し、状況に応じて使用しております。 -
Q.エアコンの清掃も依頼できますか?
A.はい、家庭用・業務用を問わず、分解洗浄などの専門的なクリーニングに対応しております。 -
Q.清掃に使う機材や洗剤は用意してもらえますか?
A.はい、必要な機材や洗剤はすべて当社にてご用意いたしますので、お客さまでご準備いただく必要はございません。 -
Q.作業中の立ち会いは必要ですか?
A.原則として立ち会いは不要です。事前にお打ち合わせした内容に基づいて、責任をもって作業を行います。
その他サービスについて
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Q.建物の点検や設備管理だけでもお願いできますか?
A.はい、点検や設備の管理業務のみでもご依頼いただけます。 -
Q.原状回復やリフォームはどのような範囲まで対応できますか?
A.賃貸物件に限らず、住宅・店舗・オフィスなどの原状回復やリフォーム工事に幅広く対応しております。 -
Q.複数の業務をまとめてお願いすることは可能ですか?
A.はい、清掃・リフォーム・設備管理などをまとめてご依頼いただくことが可能です。
ワンストップでの対応により、手間やコストの削減にもつながります。
ご契約・対応エリアについて
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Q.対応エリアはどこまでですか?
A.福岡県を中心に、佐賀・熊本・大分など九州全域で対応しております。詳しくはお問い合わせください。 -
Q.契約期間や清掃頻度は調整できますか?
A.はい、ご希望の頻度や契約期間に応じて、柔軟にご提案いたします。 -
Q.急な依頼や緊急の対応もお願いできますか?
A.はい、可能な限り迅速に対応いたします。まずはお電話にてご相談ください。 -
Q.契約前に現地を見てもらうことはできますか?
A.はい、対応エリア内であれば現地確認を行い、最適なご提案をさせていただきます。 -
Q.個人(一般住宅)からの依頼もできますか?
A.はい、個人のお客さまからのご依頼にも多数の実績がございます。
ハウスクリーニングやエアコン清掃、特殊清掃まで安心してお任せください。
